Personvernerklæring for Mati Services AS
Hos Mati Services AS tar vi ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre.
1. Hvem er ansvarlig for dine data?
Mati Services AS, lokalisert på Bjarne Haugen Gate 43, 1475 Finstadjordet, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på:
- E-post: post@matiservices.no
- Telefon: +47 94495564
2. Hvilken informasjon samler vi inn?
Vi samler inn følgende typer informasjon når du samhandler med vårt nettsted eller våre tjenester:
- Personopplysninger du oppgir: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og prosjektinformasjon når du fyller ut skjemaer eller kontakter oss.
- Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettleserdetaljer og sidene du besøker.
- Kontoinformasjon: Hvis du oppretter en konto (via Cleanly-pluginen), lagrer vi dine innloggingsdetaljer, kjøpshistorikk og preferanser.
- Sporingsdata: Informasjon samlet inn via informasjonskapsler (cookies), som brukerpreferanser og nettstedadferd.
3. Hvordan bruker vi informasjonen din?
Vi bruker informasjonen din til å:
- Håndtere henvendelser og levere våre tjenester, inkludert bestillinger og prosjektplanlegging.
- Forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedet vårt.
- Sende viktige oppdateringer, som prosjektvarsler og betalingsbekreftelser.
- Sende nyhetsbrev (kun hvis du har samtykket til dette).
- Analysere brukeradferd for å forbedre tjenestene og markedsføringskampanjene våre.
4. Deler vi informasjonen din?
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for:
- Å overholde juridiske forpliktelser eller myndighetsforespørsler.
- Å levere tjenester gjennom våre partnere, som betalings- eller transportleverandører.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å:
- Sikre optimal funksjonalitet på nettstedet.
- Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen.
- Tilby funksjoner som personlig tilpasning og annonsering (hvis aktuelt).
Du kan administrere dine cookie-preferanser via samtykkebanneret som vises ved første besøk.
6. Hvor lenge lagrer vi dataene dine?
Dine opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med mindre loven krever lengre lagringstid. Konto- og bestillingsdetaljer lagres til du ber om at de slettes.
7. Dine rettigheter
Som bruker har du følgende rettigheter:
- Innsyn: Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
- Korrigering: Be om retting av uriktige opplysninger.
- Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger (med mindre vi er lovpålagt å beholde dem).
- Dataportabilitet: Be om en kopi av dine opplysninger i et strukturert format.
- Klage: Levere klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er blitt krenket.
8. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
- E-post: post@matiservices.no
- Telefon: +47 94495564
9. Oppdateringer til denne erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato.
Sist oppdatert: 7 desember 2024